Bizi arayın
E-posta gönderin
Adresimiz
Sözleşme Tarihi: 25.09.2026
Son Güncelleme Tarihi: 25.09.2026
Unvan: HARUN DEKORASYON MİMARLIK İNŞAAT İÇ VE DIŞ TİCARET A.Ş.
Adres: Hacıbayram Mah. İstanbul Caddesi No:12/A, Ulus / Ankara
Telefon: 0312 311 09 03
E-posta: info@harundekorasyon.com
Vergi Dairesi / Vergi No: Kızılbey V.D. / 458 050 9595
MERSİS No: 0458050959500022
Bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.
İnternet mağazası üzerinden sipariş veren tüketici, sipariş sırasında bildirdiği kimlik, iletişim ve teslimat bilgileriyle ALICI olarak anılır.
Bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.harundekorasyon.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği mal veya malların satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve yürürlükte bulunan ilgili mevzuat hükümlerine tabidir.
ALICI’nın tüketici sıfatıyla hareket etmediği işlemlerde, tüketici işlemlerine özgü hükümler yalnızca uygulanabildiği ölçüde uygulanır.
Siparişe konu malların temel özellikleri, satış bedeli, varsa indirimler, siparişe uygulanacak teslimat/kargo bedeli, vergiler dahil toplam satış bedeli, ödeme yöntemi ve teslimata ilişkin diğer bilgiler, sipariş tamamlanmadan ve ödeme yükümlülüğü doğmadan önce ALICI’ya sunulur.
Siparişe ilişkin aşağıdaki bilgiler, siparişe özgü olarak düzenlenen Ön Bilgilendirme Formu ve/veya sipariş özeti ile birlikte değerlendirilir.
Sipariş No: ____________________
Sipariş Tarihi: ____________________
| Ürün | Adet | Birim Fiyat | Toplam |
|---|---|---|---|
| ____________________ | ________ | ________ TL | ________ TL |
Ürünler Toplamı: __________ TL
İndirim: __________ TL
Kargo / Teslimat Bedeli: __________ TL
Vergiler Dahil Ödenecek Toplam Tutar: __________ TL
Ödeme Yöntemi: ____________________
Teslimat Adresi: ____________________
Fatura Adresi: ____________________
ALICI, siparişi tamamlamadan önce ürünün temel özellikleri, SATICI’nın kimlik ve iletişim bilgileri, vergiler dahil toplam fiyat, varsa nakliye/teslimat ve diğer ek masraflar, cayma hakkı ve cayma hakkının kullanımına ilişkin bilgiler ile hak arama yolları hakkında bilgilendirilir.
ALICI, siparişi tamamlamadan önce sipariş özeti ve sözleşme koşullarını inceleyebilir. Ödeme yükümlülüğü doğuran sipariş, bu husus açık ve anlaşılır şekilde belirtilerek elektronik ortamda onaylanır.
ALICI’nın siparişi elektronik ortamda onaylaması ve gerekli ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasıyla satış sözleşmesi kurulur.
Sözleşmenin kurulmasının ardından sözleşme ve siparişe ilişkin bilgiler, mevzuata uygun şekilde ALICI’nın bildirdiği e-posta adresine gönderilir veya ALICI’nın erişimine sunulur.
Sipariş konusu mallar, ALICI tarafından sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine, siparişe ilişkin Ön Bilgilendirme Formu ve sipariş özetinde belirtilen teslimat koşulları doğrultusunda gönderilir.
SATICI, sipariş konusu malı, sipariş sırasında taahhüt edilen süre içerisinde ve özel siparişe tabi olmayan mal satışlarında her hâlükârda mevzuatta öngörülen azami süreyi aşmamak kaydıyla teslim eder.
Tüketicinin isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan özel sipariş ürünleri bakımından teslim süresi ve üretim koşulları, sipariş öncesinde ALICI’ya ayrıca bildirilir.
SATICI’nın teslimat için kullandığı taşıyıcı ve varsa teslimat/kargo bedeli, sipariş tamamlanmadan önce ALICI’ya bildirilir.
SATICI, malın tüketiciye veya tüketicinin belirlediği üçüncü kişiye teslimine kadar oluşabilecek kayıp ve hasarlardan mevzuat uyarınca sorumludur.
ALICI, sipariş sırasında SATICI’ya sunduğu bilgi ve belgelerin doğru ve güncel olduğunu kabul ve beyan eder.
ALICI, sipariş sırasında kendisine açıkça bildirilen ürün bedeli ile teslimat/kargo bedellerini ve diğer yasal olarak ödenmesi gereken tutarları ödeme yükümlülüğünü yerine getirir.
Teslimat adresinin yanlış veya eksik bildirilmesinden kaynaklanan sorunlarda, tüketicinin emredici mevzuattan doğan hakları saklı kalmak kaydıyla ALICI’nın sorumluluğu doğabilir.
SATICI, sözleşme konusu malın sipariş sırasında ALICI’ya bildirilen temel özelliklere uygun olmasını ve yürürlükteki mevzuatta öngörülen nitelikleri taşımasını sağlamakla yükümlüdür.
SATICI, sipariş konusu malı siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde ve mevzuatta öngörülen süre içerisinde teslim eder.
Malın ayıplı olması, sipariş edilenden farklı mal gönderilmesi veya teslimatta eksiklik bulunması hâlinde ALICI’nın yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.
ALICI, sipariş sırasında internet sitesinde kendisine sunulan ödeme yöntemlerinden birini kullanarak sipariş bedelini öder.
Kredi kartı veya banka kartı ile yapılan ödemeler, PayTR veya SATICI tarafından kullanılan diğer yetkili ödeme kuruluşunun güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.
Ödeme işleminin tamamlanmaması veya ödeme kuruluşu tarafından onay verilmemesi hâlinde sipariş tamamlanmış sayılmaz ve SATICI’nın teslim yükümlülüğü doğmaz.
ALICI’nın tüketici sıfatıyla hareket etmesi ve mevzuatta düzenlenen cayma hakkı istisnalarından birinin bulunmaması hâlinde ALICI, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, malın kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
ALICI, malın tesliminden önce de cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içerisinde SATICI’ya açık bir cayma bildiriminde bulunulması yeterlidir. Cayma bildiriminin SATICI’ya ulaşmasıyla birlikte cayma hakkının kullanıldığı kabul edilir; mevzuatta öngörülen diğer yükümlülükler saklıdır.
Cayma bildirimi info@harundekorasyon.com e-posta adresi üzerinden veya SATICI’nın yukarıda belirtilen iletişim kanalları üzerinden yazılı olarak yapılabilir.
Cayma bildiriminin ALICI tarafından e-posta yoluyla yapılması hâlinde, ALICI’nın gönderilen e-postayı ve ilgili kayıtları saklaması önerilir.
Cayma hakkı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde düzenlenen istisnalar saklı kalmak kaydıyla aşağıdaki hâllerde kullanılamaz:
Özellikle ALICI’nın isteği doğrultusunda özel ölçü, tasarım veya benzeri özelliklerle hazırlanan ve standart nitelikte olmayan ürünlerde, cayma hakkına ilişkin mevzuattaki istisnalar uygulanır.
Bir ürünün yalnızca stokta bulunmaması veya SATICI’nın ürünün satışını tercih etmemesi, tek başına mevzuatta öngörülen cayma hakkı istisnası oluşturmaz.
Cayma hakkını kullanmak isteyen ALICI, cayma bildirimini SATICI’ya ilettikten sonra malı, mevzuatta öngörülen süre içerisinde SATICI’ya veya SATICI’nın yetkilendirdiği kişiye geri gönderir.
Cayma hakkı kapsamında kullanılacak iade taşıyıcısı ve iade kargo masraflarının hangi tarafça karşılanacağı, siparişten önce ALICI’ya sunulan Ön Bilgilendirme Formunda açıkça belirtilir.
ALICI’nın malı, Ön Bilgilendirme Formunda cayma kapsamında iade için belirtilen taşıyıcı aracılığıyla geri göndermesi hâlinde ALICI’dan iade kargo masrafı talep edilmez.
Ön Bilgilendirme Formunda cayma kapsamında iade için herhangi bir taşıyıcı belirtilmemişse, ALICI iade masrafından sorumlu tutulamaz.
Ön Bilgilendirmede belirtilen taşıyıcının ALICI’nın bulunduğu yerde şubesinin bulunmaması hâlinde, mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde malın ALICI’dan alınması SATICI tarafından sağlanır ve ALICI’ya ilave iade masrafı yüklenmez.
ALICI’nın, mevzuatta öngörülen usule uygun olarak cayma hakkını kullanması hâlinde SATICI, teslimat masrafları da dâhil olmak üzere ALICI’dan tahsil edilen tüm ödemeleri mevzuatta öngörülen süre içerisinde iade eder. İade, ALICI’nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve ALICI’ya herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeksizin yapılır.
ALICI’nın siparişteki malların yalnızca bir kısmını iade etmesi hâlinde, iade bedeli iade edilen malların bedeli üzerinden hesaplanır. İlk teslimata ilişkin kargo/teslimat bedelinin iadesi, mevzuat ve somut siparişin koşulları çerçevesinde değerlendirilir; aynı teslimat bedeli birden fazla kısmi iade nedeniyle mükerrer şekilde iade edilmez.
Kredi kartı veya banka kartına yapılan iadelerin ALICI hesabına yansıma süresi, SATICI’nın iade işlemini gerçekleştirmesinden sonra ilgili bankanın işlem sürelerine bağlı olarak değişebilir.
ALICI, cayma hakkını kullanırken malı yalnızca niteliğini, özelliklerini ve işleyişini belirlemek için gerekli ölçüde kullanmalıdır.
ALICI’nın malı, niteliğini, özelliklerini ve işleyişini belirlemek için gerekli olandan daha fazla kullanması veya gerekli olmayan bir şekilde işlemesi nedeniyle malın değerinde bir azalma meydana gelirse, yürürlükteki mevzuat hükümleri çerçevesinde ALICI’nın sorumluluğu doğabilir.
Malın olağan şekilde incelenmesinden kaynaklanan değişiklikler, tek başına cayma hakkının kullanılmasına engel teşkil etmez.
Teslim edilen malın ayıplı olması, sipariş edilenden farklı bir mal gönderilmesi veya teslimatta eksiklik bulunması hâlinde ALICI’nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında sahip olduğu seçimlik hakları saklıdır.
Bu hakların kullanılması, cayma hakkından bağımsız olarak değerlendirilir. Ayıplı veya yanlış gönderilen mallara ilişkin kargo, değişim, onarım, bedel iadesi ve diğer sonuçlar yürürlükteki mevzuata göre belirlenir.
ALICI, ayıplı, eksik veya yanlış ürünlerle ilgili olarak info@harundekorasyon.com veya 0312 311 09 03 üzerinden SATICI ile iletişime geçebilir.
Sipariş konusu mal veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması hâlinde SATICI, durumu öğrendiği tarihten itibaren mevzuatta öngörülen süre içerisinde ALICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirir ve tahsil edilen ödemeleri mevzuatta öngörülen süre içerisinde iade eder.
Malın stokta bulunmaması, tek başına mal ediminin imkânsızlaşması olarak değerlendirilmez.
Tarafların makul kontrolü dışında meydana gelen ve sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesini geçici veya sürekli olarak engelleyen doğal afet, savaş, salgın, yangın, grev, altyapı ve iletişim sistemlerindeki arızalar, resmi makamların kararları ve benzeri durumlar, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.
Mücbir sebep nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesi hâlinde ilgili taraf diğer tarafı mümkün olan en kısa sürede bilgilendirir. Tüketicinin emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.
ALICI’ya ait kişisel veriler; siparişin alınması, ödeme ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi, müşteri hizmetlerinin sunulması ve SATICI’nın yasal yükümlülüklerinin yerine getirilmesi amaçlarıyla, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenebilir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler, SATICI’nın internet sitesinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve ilgili diğer bilgilendirme metinlerinde yer almaktadır.
İşbu sözleşmeden doğabilecek tüketici uyuşmazlıklarında, yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetlerine başvurulabilir.
Tüketici mahkemelerinin görev ve yetkisi ile tüketicinin başvurabileceği yerler bakımından 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
ALICI, sipariş vermeden önce işbu sözleşmenin tamamını ve siparişe ilişkin Ön Bilgilendirme Formunu inceleyebilecek şekilde erişim imkânına sahip olur.
ALICI’nın elektronik ortamda siparişi onaylaması ve ödeme işleminin gerçekleşmesiyle işbu sözleşme yürürlüğe girer.
SATICI, sözleşmeye ilişkin kayıtları yürürlükteki mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklar. ALICI, sözleşmenin ve sipariş bilgilerinin kendisine kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla iletilmesini veya erişimine sunulmasını talep edebilir.
SATICI
HARUN DEKORASYON MİMARLIK İNŞAAT İÇ VE DIŞ TİCARET A.Ş.
ALICI
İnternet mağazası üzerinden sipariş veren tüketici
Sipariş Tarihi: ____________________
Sipariş No: ____________________